* Haute saison touristique 2023-2024 *
Activation des dispositifs de forte affluence
En raison de la forte affluence qui la caractérise, la haute saison touristique demeure une période sensible pour la plateforme aéroportuaire. La Société Aéroport Martinique Aimé Césaire (SAMAC) et l’Association des Représentants des Compagnies Aériennes en Martinique (ARCAM) adaptent leurs dispositifs respectifs en conséquence afin de mieux accompagner les passagers.
Afin d’assurer une meilleure qualité de services aux usagers et permettre aux passagers de voyager en toute sérénité, la SAMAC et l’ARCAM rappellent les préconisations d’usage au départ de l’Aéroport Martinique Aimé Césaire :
- Consulter préalablement les sites internet des compagnies aériennes afin de respecter les règles relatives aux bagages en soute et cabine
- S’enregistrer par internet dès la veille (jusqu’à 30h avant le départ) en imprimant sa carte d’embarquement et étiquette(s) bagage(s) si la fonctionnalité est proposée par la compagnie, pour anticiper et faciliter le processus d’enregistrement des bagages
- Anticiper son arrivée au terminal Passagers
- Respecter les heures limites d’enregistrement et de dépose des bagages fixées par les compagnies aériennes
- Effectuer les formalités de police immédiatement après l’enregistrement des bagages afin d’améliorer la ponctualité au départ
- Se présenter en salle d’embarquement à l’heure indiquée par la compagnie aérienne
Rappel des heures limites d’enregistrement (HLE)
Les compagnies aériennes débutent leurs enregistrements comme suit :
- Air France : à partir de 12h30
- Air Caraïbes (long-courrier), Corsair : 4 heures avant le départ du vol
- Sky High : 3h avant le départ du vol
l’heure limite d’enregistrement étant fixée à :
Vols transatlantiques :
- H-1h30 avant l’heure de départ mentionnée sur votre billet d’avion pour les compagnies Air France, Air Caraïbes et Corsair
Vols régionaux :
- H-30 min pour la compagnie Air Caraïbes
- H-1h pour la compagnie Sky High
Accès à la salle d’embarquement
L'accès à la salle d'embarquement se fait désormais via des e-gates positionnés en amont des postes d'inspection PAF / PIF. Les passagers doivent scanner le code-barre figurant sur leur carte d'embarquement lors de leur passage aux e-gates.
Accès aux parkings fluidifié
En cette période de pointe, des agents supplémentaires sont au service de nos passagers, attendants et accompagnants afin de fluidifier l’accès aux parkings.
Nous rappelons qu’il est interdit de stationner devant les entrées des parkings publics.